個人情報保護理念
株式会社Letao Japan（以下、まとめて「当社」といいます。）は、世界中のお客様が日本製品を簡単に入手できる環境をつくることを目指しております。当社はその事業活動の中で、お客様・お取引先様をはじめとする多くの個人情報を取り扱っております。
当社のサービスをご利用頂いているお客様・お取引先様の個人情報を取り扱う事業者として、その重要性を認識し、個人情報を適切に利用・保護することが社会的責任であると考えております。また、当社は、個人情報の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な取扱いと安全管理に不断の努力を続けることをお約束いたします。
当社は、事業活動をするうえで個人情報の保護を重要項目とし、以下の「個人情報保護方針」を制定します。
個人情報保護方針
- 当社は、個人情報およびこれを加工して得られる情報（以下、まとめて「個人情報等」といいます。）に関して、個人情報等の保護に関する適用法令およびガイドライン、ならびにその他の規範を遵守いたします。
- 当社は、インターネットサービスを提供するにあたり、お客様・お取引先様等から個人情報等を取得させていただく場合には、ご本人様に利用可能な当社の窓口などをお知らせし、同意いただいたうえで適切な範囲内で個人情報を取得させていただきます。
- 当社は、個人情報等への不正アクセス、個人情報等の漏洩、滅失、破壊および毀損等の予防および是正を行います。
- 当社が取得した個人情報等は、当社のプライバシーポリシーに定めた利用目的の範囲内で取り扱い、利用目的の範囲外での利用が行なわれないための確認手順を設け、これを実施いたします。
- 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求について、誠実に対応いたします。
- 当社は、個人情報等の保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
プライバシーポリシー
株式会社Letao Japan（以下、まとめて「当社」といいます。）は、以下のとおり、当社のプライバシーポリシーを定めます。
本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトを運営する場合その他当社が事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
当社は、お客様・お取引先様等（以下、「お客様等」といいます。）に当社のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報の保護に関する法令を遵守し、適正な収集・利用・管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
個人情報の取扱いについて
1. 取得する個人情報について
当社は、下記3.の利用目的を達成するため、以下に定める個人情報を取得し、保管します。当社が取得するお客様等の個人情報には、お客様等から直接ご提供いただいた情報、Cookie等を通じて自動的に取得する情報および第三者から取得する情報が含まれています。Cookieについては、下記12.をご参照ください。
- 氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、生年月日、職業、役職、クレジットカード情報、購入履歴等を含みます。）
- 個人識別符号が含まれるもの
2. 匿名加工情報および仮名加工情報の取扱いについて
当社は、現在、匿名加工情報を作成していません。当社は、匿名加工情報の作成および第三者提供をする場合、別途定める「匿名加工情報取扱ルール」を遵守して、安全管理のための措置を講じます。当社は、仮名加工情報を作成又は取得した場合には、データの統計的な分析のために利用し、安全管理のための措置を講じます。当社は、個人情報の保護に関する法令に基づく場合を除き、仮名加工情報の第三者への提供は行いません。
3. 利用目的、法的根拠等について
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。当社は、個人情報の保護に関する法令で許容される場合を除き、以下の目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、その都度ご本人の同意を得るものとします。
- 会員・ユーザーの管理
- 当社および第三者の商品・権利・デジタルコンテンツおよびサービスの販売
- キャンペーン・懸賞企画・アンケートの実施
- 会員登録等の作業の簡素化
- 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
- 当社および第三者の商品等の広告・宣伝・販売の勧誘
- メールマガジンの送信
- 商品等の梱包・発送業務
- 課金計算・料金請求
- ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス等の提供
- 会員・ユーザーが投稿した情報の掲載
- 各種問合せ・アフターサービス対応
- マーケティングデータの調査・分析および新たなサービス開発
- 当社グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料の作成
- 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
- 契約や法令等に基づく権利の行使および義務の履行
- 採用
- 業務提携の検討
お客様等が当社の求める個人データを提供せず、またはこれを提供しない選択をした場合、当社のサービスをご利用いただけなくなる可能性があることにご留意ください。なお、当社が、お客様等の同意に基づき、その個人データの処理を行う場合、お客様等は、いつでも行った同意を撤回する権利を有します。
4. 個人情報の管理者および管理について
当社の保有する個人情報の管理者は、株式会社Letao Japan（日本において、法人番号2010-60-1048476で登記された会社）です。当社は、当該管理者を代表し、個人情報の管理について責任を担う部門に個人情報管理統括責任者を配置します。
5. 個人情報の保持について
当社は、その保有する個人情報を、上記3.に記載の目的を達成するために必要な期間に限り、保持します。ただし、個人情報の保護に関する法令その他適用法令により個人情報の保持を義務づけられている場合は除くものとし、この場合には当該法令に従うものとします。
6. 個人情報の提供について
当社は、個人情報を保護するために、個人情報の保護に関する法令に従って、適切な措置を講じます。また、個人情報の保護に関する法令により認められる場合を除き、当社が、個人識別が可能な形態で、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。なお、当社が保有する個人データは、第三者である決済代行業者に移転される可能性があり、また、マネーロンダリング等の違法行為への対処の必要がある場合、第三者である業務提携企業に移転される可能性があります。
7. 個人関連情報の提供について
当社は、アクセス解析、広告およびアフィリエイト業者等の個人関連情報取扱事業者から、お客様の当該ウェブサイトの閲覧情報、位置情報、年齢および性別情報、デバイス・OS・ネットワーク、興味および関心、参照元、ならびに購買情報などの個人関連情報を取得し、統計資料作成、サービスの改善、広告を目的として、これを利用するものとします。
8. 個人情報の共同利用について
当社は、以下のとおり、個人データを共同して利用することがあります。
当社グループ会社各社との共同利用
- 共同して利用される個人データの項目：上記1.に記載する個人情報の内容に準じます。
- 共同して利用する者の範囲：当社グループ会社（本プライバシーポリシー制定後、新たに当社グループ会社となった会社を含みます。）
- 共同して利用する者の利用目的：上記3.に記載する利用目的の内容に準じます。
- 当該個人データの管理について責任を有する者：〒242-0025 神奈川県大和市代官三丁目12番6号 大和F14A／株式会社Letao Japan 代表取締役社長 張 家豪
9. 個人情報の第三国への移転について
当社は、欧州委員会が十分なレベルの個人データ保護を保障していると認定していない国に個人データを移転する場合、当該移転を、EU域外への個人データの移転に関してEUが規定する条件を満たす契約に基づいて行います。また、当社は、グローバルに事業活動を展開しており、お客様等の個人データの国外移転にあたっては、個人情報の保護に関する法令が定める内容に従い適切な措置を講じます。
10. 日本国外にある事業者への個人情報の提供について
当社が、日本国外にある事業者の広告配信サービスおよび分析サービスを利用する場合、よりお客様に関連した広告の配信並びにご利用状況の把握・分析・サービスの改善を目的として、個人情報を、日本国外にある事業者へ提供する場合があります。
- Meta Platforms, Inc. (Facebook)：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- Google LLC：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
11. セキュリティについて
本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、TLS（Transport Layer Security）という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。また、当社が取得した個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイアウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
12. Cookieについて
- 本ウェブサイトでは、Cookieと呼ばれる技術を利用しています。当社では、Cookieの利用を前提としたサービスを提供しているため、お客様等においてCookieの利用を許可しない場合、当社のサービスの一部をご利用いただけなくなる可能性があることにご留意ください。
- 当社の広告は、Google社を含む第三者配信事業者により、インターネット上のさまざまなサイトに掲載されています。お客様等は、Google広告のオプトアウトページにアクセスして、Google社によるCookieの使用を無効にできます。
- 当社は、本ウェブサイトの性能とサービスを向上させるため、Google Analyticsを使用しております。Google Analyticsにより収集された情報には特定の個人を識別する情報が一切含まれておりません。
13. 業務提携企業への情報提供について
当社は、本ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のウェブサイトおよびサービス等で独自に収集される個人情報の利用については、関知いたしません。お客様等において、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
14. 個人情報の開示・訂正・削除等について
当社は、個人情報の保護に関する法令に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知、同意の撤回および第三者提供記録の開示の請求に対応いたします。ただし、かかる請求が個人情報の保護に関する法令の定める要件をみたさない場合、ご希望に添えない場合があります。
15. 個人情報の開示請求等の受付方法について
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求する場合は、当社が別に定めるところに従い、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、下記の受付窓口宛てに郵送して下さい。
〒242-0025 神奈川県大和市代官三丁目12番6号 大和F14A
16. 個人情報の利用目的の通知請求の受付方法について
当社の個人情報の利用目的の通知を希望される場合は、[email protected] までお申し出ください。
17. 個人情報の取扱いに関する法令等の遵守について
当社は、個人情報の保護を図るため、個人情報の保護に関する法令の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを掲載いたします。
18. 個人情報の取扱いに関する意見・苦情・異議申立てについて
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。
4F., No. 560, Sec. 4, Zhongxiao E. Rd., Xinyi Dist., Taipei City 110058, Taiwan (R.O.C.)
E-mail：[email protected]
- 2015年12月20日 制定
- 2018年7月25日 改定
- 2019年4月29日 改定
- 2019年8月6日 改定
- 2021年10月23日 改定
- 2023年5月31日 改定
個人資料保護理念
株式會社Letao Japan（以下統稱「本公司」）致力於打造讓全球客戶都能輕鬆取得日本商品的環境。在事業活動中，本公司處理大量客戶及合作夥伴的個人資料。
身為處理客戶與合作夥伴個人資料的業者，本公司深知其重要性，並認為適當地使用與保護個人資料是本公司的社會責任。本公司將以最高的謹慎程度保護個人資料，並承諾持續努力於個人資料之適當處理與安全管理。
本公司將個人資料保護列為事業活動之重要事項，並制定以下「個人資料保護方針」。
個人資料保護方針
- 本公司就個人資料及其加工後所得之資訊（以下統稱「個人資料等」），將遵守與個人資料保護相關之適用法令、指引及其他規範。
- 本公司於提供網路服務之際，向客戶或合作夥伴等取得個人資料時，將告知本公司可使用之窗口等資訊，並於取得同意後在適當範圍內取得個人資料。
- 本公司將對個人資料之未經授權存取、洩漏、遺失、毀損與毀棄等情形實施預防與補正措施。
- 本公司所取得之個人資料，將於本隱私權政策所定之使用目的範圍內處理，並建立並執行確保不逾越使用目的之確認程序。
- 本公司將誠摯處理客戶有關個人資料之諮詢、揭露等請求。
- 本公司將持續改善個人資料保護相關之管理體制與機制。
隱私權政策
株式會社Letao Japan（以下統稱「本公司」）依下列規定制定本公司之隱私權政策。
本隱私權政策係就本公司於營運網站或進行其他事業活動時，如何使用與管理個人資料所為之規定。
本公司認為，為使客戶與合作夥伴等（以下稱「客戶等」）能安心使用本公司服務，遵守個人資料保護相關法令並於公司內部徹底執行適當之蒐集、使用與管理，係最重要之事項。
個人資料之處理
1. 蒐集之個人資料
本公司為達成下列第3條之使用目的，將取得並保管以下所定之個人資料。本公司所取得之客戶等個人資料，包含客戶等直接提供之資訊、透過 Cookie 等自動取得之資訊以及自第三方取得之資訊。關於 Cookie 請參閱下列第12條。
- 由姓名、出生年月日等記述可識別特定個人之資訊（包含會員ID、姓名、性別、電子郵件、電話、地址、暱稱、出生年月日、職業、職稱、信用卡資訊、購買紀錄等）。
- 包含個人識別符號者。
2. 匿名加工資訊與假名加工資訊之處理
本公司目前未製作匿名加工資訊。若製作匿名加工資訊或提供予第三方時，將遵循另定之「匿名加工資訊處理規則」採取安全管理措施。若製作或取得假名加工資訊時，將用於資料統計分析並依法採取安全管理措施。除法令所規定之情形外，本公司不會將假名加工資訊提供予第三方。
3. 使用目的與法律依據
本公司將以下列目的使用所取得之個人資料。除個人資料保護相關法令允許之情形外，若於下列目的所需範圍外使用個人資料時，將逐次取得本人同意。
- 會員與使用者之管理
- 本公司及第三方之商品、權利、數位內容與服務之銷售
- 活動、抽獎企劃、問卷調查之實施
- 會員註冊等作業之簡化
- 本網站營運上必要事項之通知
- 本公司及第三方商品等之廣告、宣傳、銷售勸誘
- 電子報之發送
- 商品等之包裝與發送業務
- 計費計算與費用請求
- 點數、優惠券、里程等服務之提供
- 會員與使用者投稿資訊之刊載
- 各類諮詢與售後服務對應
- 行銷資料之調查分析與新服務開發
- 提供予本公司集團公司及業務合作企業之統計資料製作
- 受其他業者委託處理個人資料時，受託業務之執行
- 依契約或法令行使權利及履行義務
- 招募
- 業務合作之評估
若客戶等不提供本公司所要求之個人資料，可能會導致無法使用本公司之服務，敬請留意。此外，若本公司基於客戶等之同意處理其個人資料時，客戶等隨時有權撤回所為之同意。
4. 個人資料之管理者與管理
本公司所持有個人資料之管理者為株式會社Letao Japan（於日本以法人編號 2010-60-1048476 登記之公司）。本公司代表該管理者，於負責個人資料管理之部門設置個人資料管理統籌負責人，推動並監督個人資料保護工作。
5. 個人資料之保存
本公司就所持有之個人資料，僅於達成上述第3條目的所必要之期間內保存。但依個人資料保護相關法令或其他適用法令有保存義務者，從其規定。
6. 個人資料之提供
本公司為保護個人資料，將依個人資料保護相關法令採取適當措施。除法令認可之情形外，本公司不會在未經本人同意之情況下，以可識別特定個人之形態揭露或提供個人資料予第三方。本公司所持有之個人資料可能會移轉至第三方支付代收業者，且於有應對洗錢等違法行為必要之情況下，可能移轉至業務合作企業。
7. 個人相關資訊之提供
本公司會自分析、廣告及聯盟行銷業者等個人相關資訊處理業者取得客戶之網站瀏覽資訊、位置資訊、年齡與性別資訊、裝置／作業系統／網路、興趣與關注、來源網站及購買資訊等個人相關資訊，並以製作統計資料、改善服務、廣告為目的加以使用。
8. 個人資料之共同使用
本公司可能就個人資料進行共同使用如下：
與本公司集團各公司之共同使用
- 共同使用之個人資料項目：依上述第1條所載個人資料內容。
- 共同使用者之範圍：本公司集團公司（包含本隱私權政策制定後新加入之集團公司）。
- 共同使用者之使用目的：依上述第3條所載使用目的內容。
- 該個人資料管理負責人：〒242-0025 神奈川縣大和市代官三丁目12番6號 大和F14A／株式會社Letao Japan 代表董事 張家豪
9. 個人資料之第三國移轉
本公司若將個人資料移轉至歐盟委員會認定未具備足夠程度個人資料保護之國家（即未獲「適足性認定」之國家）時，將依符合歐盟對個人資料境外移轉所定條件之契約為之。此外，本公司於全球進行事業活動，於進行客戶等個人資料之境外移轉時，將依個人資料保護相關法令所定內容採取適當措施。
10. 向日本境外業者提供個人資料
本公司若使用日本境外業者之廣告投放及分析服務，可能會以投放更貼近客戶之廣告及掌握、分析使用狀況、改善服務為目的，將個人資料提供予日本境外業者。
- Meta Platforms, Inc. (Facebook)：美國（加州）
- Google LLC：美國（加州）
11. 安全性
透過本網站提供個人資料時，為防止第三方未經授權之存取，本公司採用業界標準之 TLS（Transport Layer Security）加密通訊予以加密。此外，本公司所取得之個人資料將依本公司管理規範嚴密管理，並透過防火牆、防毒措施等防止個人資料之未經授權存取、遺失、毀損、竄改、洩漏、病毒感染等。
12. 關於 Cookie
- 本網站使用 Cookie 技術。由於本公司之服務以 Cookie 之使用為前提，若客戶等不允許使用 Cookie，可能無法使用本公司部分服務，敬請留意。
- 本公司之廣告透過包含 Google 公司在內之第三方廣告投放業者刊登於網路各網站。客戶等可前往 Google 廣告退出頁面 停用 Google 之 Cookie。
- 為提升本網站之性能與服務，本公司使用 Google Analytics。所蒐集之資訊不包含可識別特定個人之資訊。
13. 業務合作企業之資訊提供
本公司就透過本網站可連結之第三方網站及服務等所獨立蒐集之個人資料使用，概不關涉。請客戶等於各網站確認其隱私權政策。
14. 個人資料之揭露、更正、刪除等
本公司依個人資料保護相關法令，處理個人資料之揭露、更正、追加、刪除、停止使用、消除、停止第三方提供、使用目的之通知、同意撤回及第三方提供紀錄之揭露等請求。但若該請求不符合個人資料保護相關法令所定要件時，可能無法依您之希望辦理。
15. 個人資料揭露請求等之受理方式
就個人資料之揭露、更正、追加、刪除、停止使用、消除、停止第三方提供等請求，請依本公司另行規定，於指定請求書填寫必要事項後郵寄至下列受理窗口。
〒242-0025 神奈川縣大和市代官三丁目12番6號 大和F14A
16. 個人資料使用目的通知請求之受理方式
若希望本公司告知個人資料之使用目的，請寄送至 [email protected]。
17. 個人資料處理相關法令之遵守
本公司為謀求個人資料之保護，可能依個人資料保護相關法令之變更或必要時修訂本隱私權政策。修訂時將於本頁刊載最新版本。
18. 個人資料處理之意見、申訴、異議
關於本公司個人資料處理之相關諮詢，請透過下列窗口聯絡。
- 2015年12月20日 制定
- 2018年7月25日 修訂
- 2019年4月29日 修訂
- 2019年8月6日 修訂
- 2021年10月23日 修訂
- 2023年5月31日 修訂
个人信息保护理念
株式会社Letao Japan（以下统称"本公司"）致力于打造让全球客户都能轻松获取日本商品的环境。在事业活动中，本公司处理大量客户及合作伙伴的个人信息。
作为处理客户与合作伙伴个人信息的经营者，本公司深知其重要性，并认为适当地使用与保护个人信息是本公司的社会责任。本公司将以最高的谨慎程度保护个人信息，并承诺持续努力于个人信息的适当处理与安全管理。
本公司将个人信息保护列为事业活动的重要事项，并制定以下"个人信息保护方针"。
个人信息保护方针
- 本公司就个人信息及其加工后所得之信息（以下统称"个人信息等"），将遵守与个人信息保护相关之适用法律法规、指引及其他规范。
- 本公司在提供互联网服务时，向客户或合作伙伴等取得个人信息时，将告知本公司可使用之窗口等信息，并在取得同意后在适当范围内取得个人信息。
- 本公司将对个人信息之未经授权访问、泄露、遗失、毁损与销毁等情形实施预防与纠正措施。
- 本公司所取得之个人信息，将于本隐私政策所定之使用目的范围内处理，并建立并执行确保不逾越使用目的之确认程序。
- 本公司将诚挚处理客户有关个人信息之咨询、披露等请求。
- 本公司将持续改善个人信息保护相关之管理体制与机制。
隐私政策
株式会社Letao Japan（以下统称"本公司"）依下列规定制定本公司之隐私政策。
本隐私政策系就本公司于运营网站或进行其他事业活动时，如何使用与管理个人信息所为之规定。
本公司认为，为使客户与合作伙伴等（以下称"客户等"）能安心使用本公司服务，遵守个人信息保护相关法律法规并于公司内部彻底执行适当之收集、使用与管理，系最重要之事项。
个人信息之处理
1. 收集的个人信息
本公司为达成下列第3条之使用目的，将取得并保管以下所定之个人信息。本公司所取得之客户等个人信息，包含客户等直接提供之信息、通过 Cookie 等自动取得之信息以及自第三方取得之信息。关于 Cookie 请参阅下列第12条。
- 由姓名、出生年月日等记述可识别特定个人之信息（包含会员ID、姓名、性别、邮箱、电话、地址、昵称、出生年月日、职业、职位、信用卡信息、购买记录等）。
- 包含个人识别符号者。
2. 匿名加工信息与假名加工信息之处理
本公司目前未制作匿名加工信息。若制作匿名加工信息或提供予第三方时，将遵循另定之"匿名加工信息处理规则"采取安全管理措施。若制作或取得假名加工信息时，将用于数据统计分析并依法采取安全管理措施。除法律法规所规定之情形外，本公司不会将假名加工信息提供予第三方。
3. 使用目的与法律依据
本公司将以下列目的使用所取得之个人信息。除个人信息保护相关法律法规允许之情形外，若于下列目的所需范围外使用个人信息时，将逐次取得本人同意。
- 会员与用户之管理
- 本公司及第三方之商品、权利、数字内容与服务之销售
- 活动、抽奖企划、问卷调查之实施
- 会员注册等作业之简化
- 本网站运营上必要事项之通知
- 本公司及第三方商品等之广告、宣传、销售劝诱
- 电子报之发送
- 商品等之包装与发送业务
- 计费计算与费用请求
- 积分、优惠券、里程等服务之提供
- 会员与用户投稿信息之刊载
- 各类咨询与售后服务对应
- 营销资料之调查分析与新服务开发
- 提供予本公司集团公司及业务合作企业之统计资料制作
- 受其他业者委托处理个人信息时，受托业务之执行
- 依合同或法律法规行使权利及履行义务
- 招聘
- 业务合作之评估
若客户等不提供本公司所要求之个人信息，可能会导致无法使用本公司之服务，敬请留意。此外，若本公司基于客户等之同意处理其个人信息时，客户等随时有权撤回所为之同意。
4. 个人信息之管理者与管理
本公司所持有个人信息之管理者为株式会社Letao Japan（于日本以法人编号 2010-60-1048476 登记之公司）。本公司代表该管理者，于负责个人信息管理之部门设置个人信息管理统筹负责人，推动并监督个人信息保护工作。
5. 个人信息之保存
本公司就所持有之个人信息，仅于达成上述第3条目的所必要之期间内保存。但依个人信息保护相关法律法规或其他适用法律法规有保存义务者，从其规定。
6. 个人信息之提供
本公司为保护个人信息，将依个人信息保护相关法律法规采取适当措施。除法律法规认可之情形外，本公司不会在未经本人同意之情况下，以可识别特定个人之形态披露或提供个人信息予第三方。本公司所持有之个人信息可能会移转至第三方支付代收业者，且于有应对洗钱等违法行为必要之情况下，可能移转至业务合作企业。
7. 个人相关信息之提供
本公司会自分析、广告及联盟营销业者等个人相关信息处理业者取得客户之网站浏览信息、位置信息、年龄与性别信息、设备／操作系统／网络、兴趣与关注、来源网站及购买信息等个人相关信息，并以制作统计资料、改善服务、广告为目的加以使用。
8. 个人信息之共同使用
本公司可能就个人信息进行共同使用如下：
与本公司集团各公司之共同使用
- 共同使用之个人信息项目：依上述第1条所载个人信息内容。
- 共同使用者之范围：本公司集团公司（包含本隐私政策制定后新加入之集团公司）。
- 共同使用者之使用目的：依上述第3条所载使用目的内容。
- 该个人信息管理负责人：〒242-0025 神奈川县大和市代官三丁目12番6号 大和F14A／株式会社Letao Japan 代表董事 张家豪
9. 个人信息之第三国转移
本公司若将个人信息转移至欧盟委员会认定未具备足够程度个人信息保护之国家（即未获"充分性认定"之国家）时，将依符合欧盟对个人信息境外转移所定条件之合同为之。此外，本公司于全球进行事业活动，于进行客户等个人信息之境外转移时，将依个人信息保护相关法律法规所定内容采取适当措施。
10. 向日本境外业者提供个人信息
本公司若使用日本境外业者之广告投放及分析服务，可能会以投放更贴近客户之广告及掌握、分析使用状况、改善服务为目的，将个人信息提供予日本境外业者。
- Meta Platforms, Inc. (Facebook)：美国（加州）
- Google LLC：美国（加州）
11. 安全性
通过本网站提供个人信息时，为防止第三方未经授权之访问，本公司采用业界标准之 TLS（Transport Layer Security）加密通讯予以加密。此外，本公司所取得之个人信息将依本公司管理规范严密管理，并通过防火墙、防毒措施等防止个人信息之未经授权访问、遗失、毁损、篡改、泄漏、病毒感染等。
12. 关于 Cookie
- 本网站使用 Cookie 技术。由于本公司之服务以 Cookie 之使用为前提，若客户等不允许使用 Cookie，可能无法使用本公司部分服务，敬请留意。
- 本公司之广告通过包含 Google 公司在内之第三方广告投放业者刊登于网络各网站。客户等可前往 Google 广告退出页面 停用 Google 之 Cookie。
- 为提升本网站之性能与服务，本公司使用 Google Analytics。所收集之信息不包含可识别特定个人之信息。
13. 业务合作企业之信息提供
本公司就通过本网站可链接之第三方网站及服务等所独立收集之个人信息使用，概不关涉。请客户等于各网站确认其隐私政策。
14. 个人信息之披露、更正、删除等
本公司依个人信息保护相关法律法规，处理个人信息之披露、更正、追加、删除、停止使用、消除、停止第三方提供、使用目的之通知、同意撤回及第三方提供记录之披露等请求。但若该请求不符合个人信息保护相关法律法规所定要件时，可能无法依您之希望办理。
15. 个人信息披露请求等之受理方式
就个人信息之披露、更正、追加、删除、停止使用、消除、停止第三方提供等请求，请依本公司另行规定，于指定请求书填写必要事项后邮寄至下列受理窗口。
〒242-0025 神奈川县大和市代官三丁目12番6号 大和F14A
16. 个人信息使用目的通知请求之受理方式
若希望本公司告知个人信息之使用目的，请发送至 [email protected]。
17. 个人信息处理相关法律法规之遵守
本公司为谋求个人信息之保护，可能依个人信息保护相关法律法规之变更或必要时修订本隐私政策。修订时将于本页刊载最新版本。
18. 个人信息处理之意见、投诉、异议
关于本公司个人信息处理之相关咨询，请通过下列窗口联系。
- 2015年12月20日 制定
- 2018年7月25日 修订
- 2019年4月29日 修订
- 2019年8月6日 修订
- 2021年10月23日 修订
- 2023年5月31日 修订
Our Commitment to Personal Information Protection
Letao Japan Co., Ltd. (hereinafter collectively referred to as "the Company") aims to create an environment where customers around the world can easily obtain Japanese products. In the course of its business activities, the Company handles personal information of many customers and business partners.
As an operator that handles the personal information of customers and business partners using our services, we recognize the importance of such information and consider it our social responsibility to use and protect personal information appropriately. The Company pledges to exercise the utmost care in protecting personal information and to make continuous efforts toward proper handling and safe management.
The Company regards the protection of personal information as a key priority in its business activities and hereby establishes the following Personal Information Protection Policy.
Personal Information Protection Policy
- The Company will comply with applicable laws, regulations, guidelines, and other norms regarding the protection of personal information and information processed from such information (hereinafter collectively referred to as "Personal Information").
- When obtaining Personal Information from customers and business partners in connection with our internet services, the Company will inform the relevant individuals of available contact points and obtain such information within an appropriate scope after obtaining consent.
- The Company will implement preventive and corrective measures against unauthorized access to, leakage, loss, destruction, and damage of Personal Information.
- Personal Information obtained by the Company will be handled within the scope of the purposes of use set forth in this Privacy Policy. The Company will establish and implement procedures to ensure that such information is not used outside the stated purposes.
- The Company will respond in good faith to inquiries and requests for disclosure from customers regarding their Personal Information.
- The Company will continuously improve its management systems and mechanisms for the protection of Personal Information.
Privacy Policy
Letao Japan Co., Ltd. (hereinafter collectively referred to as "the Company") establishes its Privacy Policy as follows.
This Privacy Policy sets out the principles under which the Company uses and manages personal information when operating its website and conducting other business activities.
The Company believes that, in order for our customers and business partners (hereinafter "Customers") to use our services with confidence, it is of the utmost importance to comply with laws and regulations concerning the protection of personal information and to ensure proper collection, use, and management within the organization.
Handling of Personal Information
1. Personal Information Collected
To achieve the purposes of use described in Section 3 below, the Company collects and stores the following Personal Information. Personal Information of Customers obtained by the Company includes information provided directly by Customers, information obtained automatically through cookies and similar technologies, and information obtained from third parties. Please refer to Section 12 below regarding cookies.
- Information that can identify a specific individual through name, date of birth, or other descriptions (including but not limited to membership ID, name, gender, email address, telephone number, address, nickname, date of birth, occupation, job title, credit card information, and purchase history).
- Information that includes personal identifier codes.
2. Handling of Anonymized and Pseudonymized Information
The Company does not currently create anonymized information. When creating or providing anonymized information to third parties, the Company will comply with separately established "Rules for Handling Anonymized Information" and take appropriate safety management measures. When pseudonymized information is created or obtained, it will be used for statistical data analysis, and safety management measures will be taken in accordance with applicable laws. Except as provided by law, the Company will not provide pseudonymized information to third parties.
3. Purposes of Use and Legal Basis
The Company uses Personal Information for the following purposes. Except where permitted by applicable laws, the Company will obtain the individual's consent each time Personal Information is used beyond the scope necessary to achieve the following purposes.
- Management of members and users
- Sales of goods, rights, digital content, and services of the Company and third parties
- Implementation of campaigns, prize draws, and surveys
- Simplification of member registration procedures
- Notification of matters necessary for the operation of this website
- Advertising, promotion, and sales solicitation of the Company's and third-party products
- Distribution of email newsletters
- Packaging and shipping operations
- Billing and fee collection
- Provision of services such as points, coupons, and mileage
- Posting of content submitted by members and users
- Handling of inquiries and after-sales service
- Marketing data research and analysis, and development of new services
- Preparation of statistical data provided to group companies and business partners
- Performance of personal information handling operations entrusted by other businesses
- Exercise of rights and performance of obligations under contracts and laws
- Recruitment
- Consideration of business partnerships
Please note that if you choose not to provide the personal data we request, you may be unable to use the Company's services. Where the Company processes your personal data based on your consent, you have the right to withdraw such consent at any time.
4. Personal Information Manager and Management
The manager of personal information held by the Company is Letao Japan Co., Ltd. (a company registered in Japan under corporate number 2010-60-1048476). The Company designates a person in overall charge of personal information management within the department responsible for managing personal information.
5. Retention of Personal Information
The Company retains personal information only for the period necessary to achieve the purposes described in Section 3 above. However, where retention is required by applicable laws, such laws shall prevail.
6. Provision of Personal Information
The Company will take appropriate measures in accordance with applicable laws to protect personal information. Except where permitted by law, the Company will not disclose or provide personal information to third parties in a form that can identify a specific individual without the individual's consent. Personal data held by the Company may be transferred to third-party payment processors, and may also be transferred to business partners where necessary to address illegal activities such as money laundering.
7. Provision of Personal-Related Information
The Company obtains personal-related information — such as website browsing information, location information, age and gender information, device/OS/network, interests, referral sources, and purchase information — from access analysis, advertising, and affiliate operators, and uses it for the purposes of preparing statistical data, improving services, and advertising.
8. Joint Use of Personal Information
The Company may jointly use personal data as follows:
Joint Use with Group Companies
- Items of personal data jointly used: As described in Section 1 above.
- Scope of joint users: Group companies of the Company (including companies that newly become group companies after the establishment of this Privacy Policy).
- Purposes of joint use: As described in Section 3 above.
- Person responsible for managing the personal data: Daiwa F14A, 3-12-6 Daikan, Yamato-shi, Kanagawa 242-0025, Japan / Letao Japan Co., Ltd., Representative Director Chang Chia-Hao.
9. Transfer of Personal Information to Third Countries
When transferring personal data to countries that the European Commission has not recognized as providing an adequate level of personal data protection (i.e., countries without an "adequacy decision"), the Company will carry out such transfers based on contracts that satisfy the conditions stipulated by the EU for transfers of personal data outside the EU. As the Company operates globally, when transferring Customers' personal data overseas, it will take appropriate measures in accordance with applicable personal information protection laws.
10. Provision of Personal Information to Businesses Outside Japan
When the Company uses advertising delivery and analytics services provided by businesses outside Japan, it may provide personal information to such businesses for the purposes of delivering advertisements more relevant to Customers, understanding and analyzing usage, and improving services.
- Meta Platforms, Inc. (Facebook): United States (California)
- Google LLC: United States (California)
11. Security
When you provide personal information through this website, we use TLS (Transport Layer Security) — an industry-standard encryption method — to protect such information from unauthorized access by third parties. Personal information obtained by the Company is also strictly managed under our prescribed management standards, and we implement preventive measures such as firewalls and anti-virus systems to protect against unauthorized access, loss, destruction, alteration, leakage, and virus infection.
12. Cookies
- This website uses a technology called cookies. As our services are provided on the assumption that cookies are used, please be aware that if you do not permit the use of cookies, some of our services may be unavailable to you.
- Our advertisements are displayed on various websites on the internet by third-party advertising providers including Google. You may visit the Google Ads opt-out page to disable Google's use of cookies.
- To improve the performance and services of this website, the Company uses Google Analytics. The information collected by Google Analytics does not contain any information that identifies specific individuals.
13. Information Provided to Business Partners
The Company is not involved in the use of personal information independently collected by third-party websites and services accessible through this website. Please review the privacy policies of each website.
14. Disclosure, Correction, and Deletion of Personal Information
The Company responds to requests for disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, erasure, suspension of third-party provision, notification of purposes of use, withdrawal of consent (where applicable), and disclosure of third-party provision records of personal information, in accordance with applicable laws. However, if a request does not meet the requirements stipulated by applicable laws, we may not be able to comply.
15. How to Request Disclosure of Personal Information
To request the disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, erasure, or suspension of third-party provision of personal information, please complete the prescribed request form in accordance with separate procedures and mail it to the following contact point.
Daiwa F14A, 3-12-6 Daikan, Yamato-shi, Kanagawa 242-0025, Japan
16. Requests for Notification of Purposes of Use
If you wish to be notified of the purposes for which your personal information is used, please contact [email protected].
17. Compliance with Laws Concerning the Handling of Personal Information
To ensure the protection of personal information, the Company may revise this Privacy Policy in response to changes in applicable laws or as otherwise necessary. The latest version will be posted on this page.
18. Opinions, Complaints, and Objections Regarding the Handling of Personal Information
For inquiries regarding the Company's handling of personal information, please contact the following.
Daiwa F14A, 3-12-6 Daikan, Yamato-shi, Kanagawa 242-0025, Japan
E-mail: [email protected]
4F., No. 560, Sec. 4, Zhongxiao E. Rd., Xinyi Dist., Taipei City 110058, Taiwan (R.O.C.)
E-mail: [email protected]
Room 702, Building C, No. 7001 Zhongchun Road, Minhang District, Shanghai, China
E-mail: [email protected]
- Established: December 20, 2015
- Revised: July 25, 2018
- Revised: April 29, 2019
- Revised: August 6, 2019
- Revised: October 23, 2021
- Revised: May 31, 2023